Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun domino4d Malaysia

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan domino4d, dan berkuat kuasa sebaik sahaja anda membuka akaun di wilayah yang disokong.

Terma dikemaskini secara berkalaTertakluk kepada undang-undang MalaysiaMerangkumi semua saluran pembayaranAkaun individu sahaja
domino4d Terma dan Syarat Akaun domino4d Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan domino4d sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang tersedia setiap hari. Kami memberi keutamaan kepada pertanyaan berkaitan polisi akaun dan hak pengguna.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung yang tersedia dalam platform domino4d. Soalan berkaitan terma, hak akaun dan polisi pembayaran akan dijawab segera oleh ejen kami.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda kepada alamat e-mel sokongan domino4d. Sesuai untuk pertanyaan terperinci berkaitan peruntukan terma tertentu, permintaan perubahan akaun atau isu polisi.

Talian WhatsApp

Kami menyediakan saluran WhatsApp khusus untuk pengguna Malaysia yang ingin mendapatkan penjelasan lanjut mengenai terma akaun, syarat pengeluaran dan hak pembatalan akaun.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN AKAUN

Bagaimana domino4d Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengendalikan maklumat akaun anda dengan prosedur keselamatan yang ketat, memastikan setiap rekod transaksi dan data peribadi dikendalikan mengikut piawaian yang ditetapkan di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat dengan enkripsi peringkat tinggi.

Penggunaan Kuki

domino4d menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform ini.

Keselamatan Log Masuk

Setiap log masuk dipantau untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan untuk tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang Malaysia.

Permintaan Perubahan Akaun

Untuk meminda maklumat peribadi, menukar kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX, atau menutup akaun, hubungi pasukan sokongan domino4d…

Pengesahan Pengeluaran

Setiap permintaan pengeluaran melalui GrabPay, Boost atau FPX akan melalui semakan keselamatan dalaman.

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Terma Kami

Bahagian ini menjelaskan perkara-perkara paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma dan syarat domino4d. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau WhatsApp.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma dan syarat ini, anda tidak seharusnya meneruskan penggunaan platform. Anda boleh menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami untuk mendapat bantuan penuh.

domino4d akan memaklumkan perubahan terma yang material melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang berdaftar. Penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemaskini tersebut.

Ya, terma ini merangkumi semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow. Setiap kaedah pembayaran juga mempunyai polisi pembekal masing-masing yang perlu anda semak secara berasingan.

Anda boleh mengemukakan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyatakan jenis data yang diperlukan. Permintaan akan diproses dalam tempoh yang munasabah tertakluk kepada keperluan pengesahan identiti yang ditetapkan.

domino4d akan memaklumkan sebab penggantungan akaun melalui e-mel yang berdaftar. Anda berhak untuk mengemukakan rayuan secara bertulis dan kami akan menyemak kes anda mengikut prosedur semakan dalaman yang adil dan telus.

Anda mesti memenuhi keperluan umur undang-undang yang ditetapkan di wilayah anda untuk membuka akaun. domino4d berhak untuk meminta dokumen pengesahan usia pada bila-bila masa bagi memastikan pematuhan keperluan ini.

Untuk penjelasan lanjut tentang mana-mana peruntukan dalam terma dan syarat ini, hubungi pasukan sokongan domino4d melalui sembang langsung, WhatsApp atau e-mel. Kami akan memberikan jawapan yang jelas dalam masa yang singkat.